近日，從國網信通部獲悉，“水電氣熱”四表合一抄收系統在國網天津、冀北、福建、河南、江西、重慶、寧夏電力7家試點單位率先上線應用。截至10月10日，系統接入水、氣、熱公司16家，實現聯合檔案管理、聯合抄表、賬單合并與發布、聯合收費及清分結算等功能；接入客戶約21萬戶，為廣大客戶提供了“統一采集、一站式收費”的便利服務。
“水電氣熱”四表合一抄收系統建設是實現“一張卡、一張票、一次交費”服務模式的重要舉措。該系統通過接入水、電、氣、熱客戶基礎檔案信息，形成客戶檔案統一管理，支撐“一卡通”交費業務開展；利用公司現有采集系統、營銷系統與水、氣、熱公司的外部系統業務集成，構建聯合抄收服務機制，支撐新型市場化抄表服務和費用的清分結算，為客戶提供統一計費賬單，并利用營業廳、電e寶等線上線下渠道開放統一交費入口，實現聯合收費。開展“水電氣熱”四表合一抄收系統建設，能進一步拓寬公司業務領域，全面增強公司競爭力，提升公司優質服務水平和企業品牌形象。
下一階段，國網信通部將聯合國網營銷部加快項目推廣建設，加強與水、氣、熱公司的合作，以系統“實用、好用、易用”為目標，提升四表采集成功率，擴大應用范圍，切實建設好、服務好“四表合一”，推動公司綜合能源創新服務邁上新臺階。
