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      到底怎樣管理好施工隊(duì)伍?

         日期:2022-11-23     瀏覽:51    
      核心提示:要尊重施工隊(duì)伍作為一名管理者考慮問題、處理問題時(shí)我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時(shí),在給施工隊(duì)伍服務(wù)
       
      要尊重施工隊(duì)伍


      作為一名管理者考慮問題、處理問題時(shí)我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時(shí),在給施工隊(duì)伍服務(wù)時(shí)我們要把身價(jià)、位置放低一些,理解他們,尊重他們,真正從內(nèi)心深處“視人民如父母,把民工當(dāng)?shù)苄?rdquo;。孫子正因?yàn)?ldquo;視兵如視子,可以與子同生死”,才無往而不勝,士兵大腿生了膿瘡,作為大將的孫武親自用嘴為士兵吮吸膿水,士兵怎能不與他一條心呢?我們施工技術(shù)人員對(duì)工人怎么樣呢?工人不聽從管理,為什么不聽從?我們是否理解了他們,是否在心理上和他們放在了平等的位置,假如我們高高在上,指手劃腳,惡言惡語,他們難免會(huì)產(chǎn)生逆反心理----即使知道自己做得不對(duì)也不去整改。

      在英國(guó)的一座政府大樓的走道地板上,躺著一個(gè)精神病人,影響辦公,很多人使出了不同的辦法:好言相勸,恐嚇威脅,男的勸,女的勸,老人勸,年輕人勸,但都不能勸走他。最后,來了一位心理學(xué)家,看了看,剛開始什么也沒說,默默地躺在地板上,與精神病人躺在一起,與他閑聊,等了一會(huì),心理學(xué)家說地板上太涼,咱們到外邊吧!精神病人乖乖地跟著心理學(xué)家出去了。為什么心理學(xué)家能勸走精神病人,因?yàn)樗诺土松矶?,與精神病人進(jìn)行了平等的溝通。

      我們施工技術(shù)人員放低了身段么?我們理解工人么?

      大人領(lǐng)著孩子逛商場(chǎng),各種商品琳瑯滿目,五顏六色,很吸引眼球,可是孩子卻哭個(gè)不停,大人很難理解,后來,一個(gè)大人蹲下來抱孩子時(shí)發(fā)現(xiàn),原來因?yàn)閭€(gè)子太矮,孩子根本看不到各種精致的商品,他看到的只是像森林一樣的一根根大人的腿,因?yàn)楹ε潞蜔o聊,他才大哭不停。很多時(shí)候,因?yàn)闆]有和他人處在同一個(gè)位置,我們不理解他人,不尊重他人,也就不可能把話說到他們心里去,他人也就不會(huì)尊重和理解我們,不會(huì)聽從我們的管理。要想讓施工隊(duì)伍服從管理,就要與他們平等相待。大家一定要發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)識(shí)到,民工不比我們低一等,我們也不比他們高半頭,我們是合作伙伴,只是分工不同,他們干不了我們的工作,我們同樣也干不好他們的工作,雙方只有在相互合作的基礎(chǔ)上才能搞好工程管理,我們是一損俱損,一榮俱榮的關(guān)系,我們承包的工程需要通過各位民工兄弟的手一點(diǎn)一點(diǎn)地建起來,我們企業(yè)的利潤(rùn)靠民工,企業(yè)的生存與發(fā)展靠民工,民工是我們的衣食父母,我們要發(fā)自內(nèi)心地尊重他們。只有尊重他們的人格,理解他們的辛苦,才能得到他們的理解和支持,才能共同建好工程。

      要在尊重的基礎(chǔ)上,搞好對(duì)施工隊(duì)伍的服務(wù)


      所謂管理,一方面在管,按國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)的要求去做;一方面是理,按一定的程序,理清頭緒,合理地去做。

      對(duì)人的管理一方面在于對(duì)他人的管理,一方面在于對(duì)自己的管理。一方面是監(jiān)督, 一方面是服務(wù)。其實(shí),監(jiān)督也是一種服務(wù),管理的精髓應(yīng)該是服務(wù)。國(guó)家對(duì)人民的管理首先是一種服務(wù),企業(yè)對(duì)工人的管理首先也應(yīng)該是一種服務(wù)。

      在我們感覺施工隊(duì)伍不好管理的時(shí)候,我們應(yīng)該認(rèn)真地想一想,我們對(duì)施工隊(duì)伍服務(wù)的怎么樣?我們是否像兄弟姐妹一樣對(duì)待他們了?他們住的怎么樣?他們的食堂怎么樣?他們的業(yè)余生活怎么樣?物資設(shè)備是否及時(shí)到位了?工作面是否及時(shí)提供了?工作環(huán)境是否安全、文明?安全保證措施是否到位?我們項(xiàng)目部的測(cè)量放線工作是否到位?我們的技術(shù)工作是否到位?是否因?yàn)榧夹g(shù)工作不到位引起了無謂的返工?我們技術(shù)人員是否加強(qiáng)了過程的跟蹤服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、控制、及時(shí)提醒?是否等到分項(xiàng)工程已經(jīng)完成,已經(jīng)形成了難以更改甚至無法更改的既成問題才命令工人更改?我們技術(shù)人員是否只會(huì)死扣書本,甚至只會(huì)講外行話?我們是否做到了事前的技術(shù)與安全交底?點(diǎn)此免費(fèi)領(lǐng)取安全資料全套編制模板

      我們應(yīng)該充分地認(rèn)識(shí)到,所有的工作安排、監(jiān)督、控制、管理、糾偏都是一種服務(wù)。抱著服務(wù)的心態(tài),抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理。每個(gè)工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的。我們提供好服務(wù),讓工人賺到錢,工人才會(huì)真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道,假如我們服務(wù)不好,造成窩工、返工、工效降低等情況,工人不賺錢,或者賠錢,他們還會(huì)找我們要求補(bǔ)償,即使不要求補(bǔ)償,也不會(huì)說我們公司的好,不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業(yè)自己的事,是我們施工技術(shù)人員自己的事,我們要搞好對(duì)施工隊(duì)伍的服務(wù)工作。

       

      要在尊重、服務(wù)的基礎(chǔ)上提高管理手段和方法


      尊重和服務(wù)非常重要,但尊重和服務(wù)代替不了管理,以尊重和服務(wù)為核心的人本管理不是管理的全部,管理者還需要具有必要的方法、手段、策略。

      (1)動(dòng)之以情,曉之以理。

      對(duì)工人要好言好語地溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,盡量不要直接對(duì)工人下命令,要切忌對(duì)工人出言不遜,惡語傷人。罵工人、吵工人、輕則工人不聽,重則會(huì)遭到工人的辱罵甚至暴打。越是對(duì)下級(jí)工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。對(duì)工人也不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說罰款,開除之類的話,我們不直接對(duì)工人開工資,罰款和開除之類的話往往無效,成了虛張聲勢(shì),降低了管理的效力。

      (2)要會(huì)利用領(lǐng)導(dǎo)的力量。

      針對(duì)工人的問題,在與工人溝通無效的時(shí)候,不要對(duì)工人采取過激行動(dòng),而應(yīng)該向班組長(zhǎng)溝通,與班組長(zhǎng)溝通無效,可以向隊(duì)伍帶班人員溝通,向隊(duì)伍老板溝通,如果再不能解決,可以向項(xiàng)目部經(jīng)理匯報(bào),利用領(lǐng)導(dǎo)的力量向隊(duì)伍老板溝通,一直達(dá)到管理的目的。

      盡管可以向經(jīng)理匯報(bào),利用領(lǐng)導(dǎo)的力量,但是,這是最后一招,不要輕易使用,我們要盡量把問題解決在我們這個(gè)層面,不要總是上交矛盾。

      (3)做好工作安排,贏得隊(duì)伍的信任和尊重。

      作為施工技術(shù)人員,要站在工人的角度思考問題,為他們的工作出主意,想辦法,減少窩工,返工,讓他們的工效更高,賺到更多的錢,用自己的管理、技術(shù)水平和關(guān)心他們的誠(chéng)意打動(dòng)他們,這樣,他們會(huì)更加服從我們的管理。

      (4)獎(jiǎng)罰分明,多獎(jiǎng)少罰。

      獎(jiǎng)勵(lì)和罰款都是管理的一種手段,罰款不可過多過勤,否則,工人會(huì)非常反感,甚至麻木、無所謂,這時(shí)罰款會(huì)變得蒼白無力,會(huì)成為一種失效的手段。獎(jiǎng)勵(lì)可以作為一種常用的手段,并且要獎(jiǎng)勵(lì)到位,對(duì)一次性通過驗(yàn)收的班組小額獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)完工后清理場(chǎng)地的文明施工班組獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)安全工作做得好的班組獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)材料使用節(jié)約的工人獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)整改及時(shí)者獎(jiǎng)勵(lì),采用各種小獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)各方面的管理工作。

      (5)施工技術(shù)人員要多提高自己的綜合能力。

      一方面提升技術(shù)水平,一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達(dá)能力,這樣,無形中提升了管理能力,提升了自己的權(quán)威性。

      (6)施工技術(shù)人員要不辭辛苦。

      施工技術(shù)人員要做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤、眼勤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,我們的辛勤工作可以換來隊(duì)伍的理解、同事的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

      (7)施工技術(shù)人員應(yīng)該具有廣闊的胸懷。

      施工技術(shù)人員要能受氣,忍辱負(fù)重,百折不撓地進(jìn)行管理,不達(dá)到目的決不罷休。在管理中難免會(huì)生氣窩火,我們要及時(shí)調(diào)整自己,軟的不行來硬的,硬的不行來軟的,從左邊說不行從右邊說,從前邊來不行從后邊來,多用幾種手段,不管是忍著氣還是吞著聲,把工作做好才算是有能力,忍氣吞聲、左思右想、百折不回,克服困難的時(shí)候正是能力大幅提升的時(shí)候。古語云:勞心者治人,勞力者治于人。要管理別人就要多勞心,多動(dòng)心思,管理者要有幾把刷子,有幾手才行。

      堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)工作,搞好施工隊(duì)伍的管理


      管理者與被管理者是一種意志力與意志力的較量,是行動(dòng)上的拔河,思想上的博弈。要做好管理,管理者就需要持之以恒,堅(jiān)持不懈。我們施工技術(shù)人員不要覺得隊(duì)伍不好管,因?yàn)樗麄儾宦牼头艞壒芾?,任何人的命令,別人都不可能百分之百的完全聽從。古代皇帝的“金口玉言”也往往被臣民打折;國(guó)家懲治貪污腐敗的力度不能說不大,但仍然有人鋌而走險(xiǎn);交警每天處罰違章者,每天還有人違章。如果事事能真正做到百分之百令行禁止,人人服從管理,從總理到交警到施工技術(shù)人員就不用這么忙碌了。但是,人性的弱點(diǎn)決定著人的行動(dòng),管理沒有百分之百,沒有絕對(duì)令行禁止,沒有一蹴而就,沒有一勞永逸。管理是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)不斷地過程,我們完全沒有必要因?yàn)殛?duì)伍沒有完全聽從管理而抱怨,更不能因?yàn)樗麄儾宦爮墓芾矶艞?。我們要多想辦法----表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、敬煙、喝酒、罰款、談心、講道理、交朋友……用多種手段進(jìn)行管理,堅(jiān)持原則,不放松低線,咬定青山不放松,意志堅(jiān)定地做好質(zhì)量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工隊(duì)伍的管理。

       

       
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